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Vacacionando Cancun
Traducimos nuestros materiales a otros idiomas para ayudar a las personas con conocimientos limitados en español. Si hay diferencias entre el español y otro idioma, la versión en español es la única versión oficial.
Términos y Condiciones para Promociones Sin Presentación Hotelera
Certificados limitados. Los bonos y descuentos son garantizados únicamente en primera llamada.
Fechas abiertas: usted cuenta con 12 meses para viajar a su destino principal, siempre y cuando efectúe su reservación de 60 a 90 días antes de su llegada, teniendo restringidas las semanas de Navidad, Año Nuevo, Pascua y Semana Santa, por ser paquete adquirido en tarifa promocional. Si su viaje es en menos de 60 días, comunicarse con un asesor para verificar disponibilidad. Si desea viajar dentro de las fechas restringidas, comunicarse con un asesor para conocer las condiciones del momento.
Los Planes de Alimentos son servicios otorgados por los hoteles y sometidos a las amenidades y reglas de los mismos.
Esta promoción es sin presentación hotelera y NO le obliga a asistir a ninguna presentación, recorrido, o charla, de Club Vacacional y/o Tiempo Compartido. Si usted asiste es bajo su propia elección.
Esta promoción es válida para 2 adultos sin restricción de edad, o estatus civil, en una habitación estándar. Hasta 2 niños menores a 12 años pueden acompañar gratis en este cuarto con el mismo plan de alimentos que los adultos. Algunos de los hoteles que aplican para esta promoción se reservan el derecho de aceptar niños.
Esta promoción le incluye la transportación de su grupo familiar del aeropuerto de Cancún al hotel y del hotel al aeropuerto de Cancún Quintana Roo. Es exclusiva para su grupo familiar. Tendrán hasta 75 minutos desde su hora de aterrizaje en Cancún para alcanzarla y un máximo de 20 minutos después de la hora acordada para el día de su salida. En caso de no respectar esos límites, Vacacionando Cancun tiene derecho de retirar las unidades y el cliente no tendrá derecho a compensación. En caso de los hoteles en Riveria Maya y Playa del Carmen, las ofertas solo incluyen su traslado de llegada del aeropuerto de Cancun hasta su hotel.
Si su paquete tiene incluido tours, estos aplican únicamente para 2 adultos. En caso de vacacionar con niños, tendrán que pagar los tours correspondiente al precio preferencial de Vacacionando Cancun.
Serán su responsabilidad los gastos de transportación aérea o terrestre para llegar al destino, y según sea el caso, gastos por lavandería, llamadas telefónicas hechas desde su habitación.
Todos los bonos adicionales son gratuitos, sin embargo estos NO incluyen las cuotas de reservación, los impuestos y las propinas los cuales deberán pagarse al momento de realizar su reservación en cada destino.
Es requisito para hacer su registro en el hotel presentar una identificación oficial vigente y el cupón de reservación impreso.
Esta oferta vacacional está sujeta a disponibilidad, por lo que le sugerimos confirmen la reservación de su estadía antes de comprar sus boletos aéreos. Se le pide que solicite su reservación de acuerdo a la anticipación mencionada anteriormente.
Nosotros no vendemos boletos de avión y por lo tanto no nos hacemos responsables de tarifas de vuelos que algún vendedor o representante les haya ofrecido, recuerde que nadie puede garantizar dichas tarifas pues estas son emitidas por las líneas aéreas y cambian constantemente debido a la oferta, la demanda, la disponibilidad y la vigencia de sus promociones.
No nos hacemos responsables por ofrecimientos verbales o escritos hechos por algún representante, agente o patrocinador fuera de lo que se especifica en estos términos y condiciones y nuestra mención legal para la prestación de servicios turísticos. De no cumplir con ellos al viajar se le cargará la tarifa sin promoción vigente del hotel y no se le entregarán bonos adicionales.
Este paquete deberá ser utilizado para viajar a su destino principal en una única ocasión.
Esta promoción vacacional no es reembolsable, pero 100% transferible. Aplican políticas y cuota de transferencia. Ver mención legal.
En caso de que el cliente modifique el servicio contratado la agencia realizará una nueva cotización con las modificaciones solicitadas, sujetándose el cliente a los términos y condiciones del presente anexo y a nuestra mención legal para la prestación de servicios turísticos.
Esta promoción aplica pago de impuesto hotelero y gastos administrativos de $299 a $399 USD por habitación, dependiendo del hotel y la temporada al momento de solicitar la reservación.
Para poder solicitar su reservación su paquete deberá estar pagado al 100%. Una vez la reservación registrada en el hotel, se le mandará el cupón de reservación de forma electrónica.
Al aceptar estos términos y condiciones, el cliente acepta sujetarse a la Mención Legal de Vacacionando Cancún para la prestación de servicios turísticos.
